ActionCoaching 版权课程

          ——提升管理技能

管理文化中最高境界是无为而治，征服其心方可无为而治。管事造成公司的效率低下，管人行成官僚的体制，而管心可以形成一种聚合力和企业文化。拥有良好企业文化的公司可以更健康的发展。

作为一个管理者，是否还在面对这些问题？布置任务时，员工往往像拨一拨、动一动的算盘珠？面对新一代员工的特立独行，往往难以理解并且束手无策？他们每天来到公司的时候面上是充满了热情吗？还是没有表情甚至一脸沮丧？面对困难及问题时，他们是高效能动的解决还是想方设法的推诿？

 Coaching起源于九十年代初的美国，是一种新兴的、有效的管理技术，能使被指导者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。

帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导力提升工具；意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展目标；帮助员工独立思考而非替代员工解决问题，让员工主动承担责任；启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验；掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。

☆本课程是每一位管理者的必修课。 

※ 精 要 内 容：

第一部分：为什么要学习行动教练 

帮助大家理解学习行动教练，成为教练型领导的必要性

1.管理者面临的挑战

2.企业的需求

3.行动教练的定位

第二部分：什么是行动教练

•帮助大家掌握行动教练的概念

1.  领导者的使命

2.  体验一段教练式对话

3.  教练的三原则

4.  教练的定义

第三部分: 教练的两个基础技能

•帮助学员熟练掌握深度倾听和有力提问的技术

1.深度倾听

ü  深度倾听的3个步骤

ü  深度倾听小练习

ü  深度倾听角色扮演

2．有力提问

ü  录像观摩：《乔致庸的教练之道》

ü  有力提问的三个方法及特点

ü  有力提问的范例

ü  有力提问小练习

※ 授 课 方 式: 讲授、演练、小组讨论、视频

※ 参 会 对 象: 

• 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的各级管理者

• 希望了解教练型领导方法的HR专业人士

• 其他对教练型领导方法感兴趣的职业人士

• 需要提升培训效果，实现从“知道”到“做到”的咨询顾问和讲师

※ 主 讲 嘉 宾:

彭凌女士

• 中国人民大学工商管理硕士 －人力资源专业

• 香港行动教练研究院教授

• 国际行动教练协会（WIAC）会员

• WIAC《行动教练® 》课程认证讲师

• 凌美中国培训&咨询顾问

• 9年以上培训经验，5年以上培训管理和教练经验，曾任著名国际品牌大南区培训经理，具有丰富的实战经验

• 结合多年的企业实践和项目经验，支持多家企业建立并推行行之有效的教练文化及教练型管理落地

时   间：2015年4月29日（周三下午，14：00 - 17：00）

收   费：RMB 480 元/人

中国劳动在线白金会员5.2折优惠参加； 三人以上参加可获8.5折优惠；

五人以上参加可获7.8折优惠。( 以上优惠项目只可享受单项优惠,不可重复使用,敬请谅解! )

主办单位：中国劳动在线——《中国劳动保障报》社法律中心华南办  

联系电话：（020）38463200/38463202/38463203       

传    真：（020）38463201