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绩效管理和提升 Performance Management and Improvement

时间：2014-09-02 11-08-24

绩效管理在人力资源管理中的作用是多方面的。一方面，员工期待绩效管理，以获得清晰的工作目标，和获得客观、公正的反馈并实现自我；另一方面，企业的发展需要通过绩效管理，让企业和员工的努力方向一致，让企业整体业绩向前推进。

同时，绩效管理让很多管理人员又爱又恨，一方面需要它，另一方面如果运用不好，将带来更多的负面影响。

本课程将根据绩效管理理论，结合多年的绩效管理实践经验，探讨如何科学系统地做好绩效管理，帮助组织和个人的共同成长。

您将收获：

第一部分：绩效管理的目的和基石

一、从一个故事得到的启发

二、绩效管理的基石

1、考倒还是考好？

2、绩效管理成功公式

3、是管理人员的必备技能

三、传统的绩效考核与绩效管理的区别

第二部分：如何做好绩效管理

一、目标设定

1、目标的内容

2、SMART目标

3、目标沟通

二、绩效考核的内容

三、绩效跟进：

1、绩效管理的循环

2、一对一面谈 One on One Talk

四、有效的绩效面谈

1、面谈前的准备

2、面谈中的技巧

3、结束面谈

五、绩效管理的误区

1、三种效应

2、三种主义

第三部分:绩效的提升

一、绩效正态分布

二、绩效改进行动计划

三、直线经理在绩效提升中的职责

第四部分：全面绩效管理

一、全面绩效管理的理念

二、绩效管理与人力资源管理各模块的关系

î 主讲嘉宾：

刘芳Fiona Liu曾任职于世界500强欧美企业、港资企业和大型民营企业，有11年的零售行业和3年的物流行业工作经验，任职高级人力资源经理和全国培训经理，在搭建人力资源管理体系和提升组织绩效方面有丰富的实战经验，培训风格善于理论联系实践。

主办单位：中国劳动在线中国劳动保障报

时间： 2014年9月12日周五下午（14：00-17：00）

费用： RMB 480元/人/半天

中国劳动在线会员单位享受5.2折优惠参加，三人及以上享受8.5折优惠参加，五人及以上享受7.8折优惠参加。（以上优惠只能单项使用）

联系方式：（020）38463200/02/03/38466377 传真：（020）38463201