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　　核心提示：12月24日，从鲁山县人力资源和社会保障局了解到，截至目前，该局今年受理劳动争议案件21起，和去年相比减少了50%。

　　今年以来，鲁山县人社局不断加大《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障法律法规宣传和劳动保障监察工作力度，规范用人单位用工行为，在受理劳动争议案件过程中，强化案件调解，积极化解各类劳动争议纠纷。为提高调解成功率，确保劳动争议案件得到及时处理，该局仲裁办工作人员接到案件后，在第一时间调查摸底，熟悉案情，在开庭前有针对性地寻找案件双方当事人都能接受的调解突破点，增加调解成功的可能性。对于双方矛盾较为激烈的情况，仲裁办适当延长调解时间，以真诚的态度对待双方当事人，努力寻求当事人同意合作的机会，促进矛盾平稳化解。开庭前不能调解的，按期开庭，在掌握双方提供的有效证据后，再次进行调解，最终使双方满意。

　　庭前有调解，庭后也有调解，该局始终把调解工作贯穿到案件处理的全过程，努力提高调解成功率，让“重调解、慎裁决”真正落到实处。截至目前，鲁山县人社局共受理劳动争议案件21件，经调解撤诉6件，案前调解处理5件，立案调解处理5件，裁决5件，调解结案率达75%。