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“两会”即将召开之际，记者从有关方面了解到，人社部过去5年共办理3651件全国人大代表建议和2760件全国政协委员提案。内容主要集中在就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配、劳动关系等方面的工作，其中涉及社会保障的建议提案约占总数的40%。

为推进建议提案办理工作的制度化、规范化、科学化，2009年3月，人社部修订出台了 《人力资源社会保障部办理全国人大代表建议和全国政协委员提案工作规定》。同时，在工作中逐步形成了 “一把手亲自抓，制定一个工作方案，创新一种沟通方式，建立一个通报督办制度，达到一个好的效果”的工作机制。

5年来，人社部把加强沟通作为提高建议提案办理质量的重要抓手。2009年，要求与代表委员通过电话联系、座谈、走访、调研等多种方式，沟通在先、起草答复在后；2010年，要求必须全部与代表委员沟通；2011年，要求有10%的建议提案与代表委员当面沟通；2012年，要求各司确定司内重点建议提案，司领导要亲自与代表委员当面沟通。

人社部坚持把采纳代表委员建议提案、解决实际问题作为建议提案办理的出发点和落脚点，突出重点，注重办理实效，完善制度政策。2009年关于解决国际金融危机影响下我国就业问题的提案，2010年关于加强职业技能培训、重点提高农民工和城乡新增劳动力就业能力的建议提案，2011年关于“十二五”期间加快城乡社会保障一体化发展的提案，2012年关于加快推进城乡居民养老保险工作的建议为人社部办理的重点，人社部结合实际认真办理，并积极采纳代表委员意见和建议，有力地促进了人社事业的科学发展。（王宝杰）