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　今年以来，山东省潍坊市人社部门积极开展“高效办成一件事”社企联合退休预服务先行先试工作，通过整合系统资源、延伸服务链条，以“提前审、协同办、精准办”举措，提前集中化解可能阻碍退休审批的症结，真正实现 “数据多跑路、群众多安心”。

提前审批　留足缓冲期

“退休预审真是太实用了！以前给职工办退休手续，常遇到材料缺失、缴费信息认定难的问题，有些职工得花好几个月补材料，领养老金的时间也得推迟。现在线上提前预审，给职工留足了解决问题的时间，到退休当月就能顺利办手续，不耽误领待遇。职工不着急，我们也省心。”潍坊市某企业人事专员王先生感慨道。

近年来，潍坊市持续深化“退休一件事”改革，研发上线职工档案电子扫描系统，参保单位可自主扫描上传职工档案，实现档案电子化存储管理与人社系统多场景复用，同时在全市推行企业退休预审全程网办。用人单位可提前3个月为临退人员开展退休预审，社保经办机构审核缴费年限等关键信息，发现问题第一时间反馈，让单位和职工有充足时间补充材料、解决问题。

如今，这趟“退休预审提前车”还在加速——潍坊市计划将原先提前3个月预审，进一步延长至距离法定退休年龄1年。

近日，依托数据系统精准运算，未来一年即将退休的参保人员名单清晰呈现。“年临退人员超10人的企业是我们的重点服务对象，会提醒企业人事提前在预审系统提报近一年的退休人员信息。企业提报时遇到问题，我们也会通过电话沟通或视频指导，线上帮助解决。”潍坊市社保中心工作人员介绍。

精准服务　暖到心坎上

退休服务的温度，不仅体现在时间的提前，更藏在精准对接需求的细节里。自2023年起，潍坊市就开启退休主动服务模式：依托大数据平台，系统自动识别临退人员，向企业发送办理提醒。如今这项服务再度升级，通过“一人一档”跟踪机制，精准掌握每位临退人员的参保情况，再通过手机短信、网络平台、社区网点等渠道，为他们推送量身定制的政策礼包。从延迟退休政策解读到退休办理指南，每一条信息都传递着“潍坊社保”的关怀。

灵活就业人员在退休业务中更易出现材料缺失问题，导致经办效率偏低，直接影响群众体验。“我在好几家单位工作过，还自己创过业，养老保险有好几次中断。听说这种情况办退休很麻烦，我早就犯愁了。没想到公共就业部门全程帮办，社保中心提前半年就帮我审核了缴费材料，告诉我缺什么、怎么补，办得特别顺利！”潍坊市灵活就业人员李女士领到第一笔养老金时，由衷地称赞。

潍坊市人社部门高度关注灵活就业群体，积极推进系统内业务协同，着力破解该群体“退休慢”难题。目前已印发《关于在全市实行临近退休企业职工缴费信息预审工作的通知》，明确在公共就业和人才服务中心托管档案的企业职工及灵活就业人员，由公共就业服务机构通过“职工电子档案扫描系统”上传档案，并至少提前6个月通过缴费信息预审系统提交预审信息；同时为该群体扩容云空间，保障档案存储需求。

潍坊市社保中心在预审中发现问题，可通过系统实时反馈给公共就业部门，及时与参保职工沟通解决。如今，11282份临退人员电子档案实现“云端会师”，为退休办理按下快进键。

交叉互审　守好安全关

在安丘、寿光等9个试点县市区，一场退休审批模式的革新正在推进。为严把审核关口、防范经办风险，潍坊市探索建立职工缴费信息预审“全市通审通办+随机交叉互审”机制：潍坊市社保中心研究制定《企业职工缴费年限维护业务审核标准》，统一全市审核尺度；设置缴费信息预审交叉互审岗，由受理地上传预审材料，其他县市区开展初审，再由受理地完成复审办结。

“‘交叉互审’打破了单个经办机构全链条办结的传统模式，县市区之间相互审核、相互监督，通过强化事中监管，有效防范了经办风险，参保职工也更放心。”潍坊市社保中心工作人员介绍。目前，通过在部分县市区试点，正进一步理顺流程、细化标准，为全市推广夯实基础。