地方新闻

您的当前位置:首页 > 新闻中心 > 地方新闻
河南郑州:全链条推进劳动人事争议调解仲裁规范化建设
时间:2026-10-13 14-33-22

近日,河南省郑州市人社局印发《郑州市劳动人事争议要素式办案模板》,紧扣人工智能仲裁场景应用需求,在制度创新方面有新突破。

优化管辖布局,均衡办案资源。针对案件分布不均等问题,郑州调整仲裁案件管辖范围,通过重构级别、地域及指定管辖体系,建立重大案件提级办理机制,精准实施管辖改革,从制度上实现案件分派与增长态势的精准匹配,有效平衡疏解各级仲裁机构承载能力,有力推动了区域间均衡发展。

细化不予受理,统一处置标准。针对不予受理处置程序不规范、法律适用不统一、文书制作不标准等突出问题,郑州市专项规范指引将不予受理情形细化为7大类32项,规范适用范围、处理流程与文书制作标准,设置30%的不予受理占比管控红线。同时将规范嵌入智慧仲裁系统,以数字化手段严格限定文书生成范围,从源头规范立案处置,切实保障劳动者合法权利。

统一裁量尺度,凝聚裁审共识。为破解“同案不同判”难题,郑州编制完成7.5万字的劳动争议计算标准规范指引,梳理归纳相关计算的法律依据、方法流程、疑难处理及关键指标参数。该指引经市中院研讨、省高院指导确认,成为全省首个由省高院背书的劳动争议系统性规范,有效压缩自由裁量空间。同时依托智慧仲裁平台实现数据智能核算,打通裁审衔接壁垒,统一全市裁判尺度。

规范要素办案,赋能智能升级。最新出台超14万字的要素式办案模板,确立“法律依据+释法说理+案件事实+裁决结论”四段论裁决书标准格式,覆盖15类高频劳动争议场景,为AI智能办案提供典型案例样本,推动裁决书智能生成,在简化办案流程、规避裁判偏差的同时,实现了要素调查、争议归纳、笔录生成、文书制作全流程标准化,大幅提升办案质效。

目前,郑州市已实现办案规则、数据规范与算法准则“三标同源”,形成劳动争议处置全流程制度闭环。郑州将以仲裁标准化建设为抓手,畅通维权渠道、稳定企业用工预期,优化法治化营商环境,以和谐劳动关系赋能区域人力资源高质量发展。(王若  武浩)